Polisi Preifatrwydd
Mae Afon Rhaiadr Country House wedi ymrwymo i gydymffurfio â’r Rheoliad Cyffredinol ar Ddiogelu Data (GDPR) a Deddf Diogelu Data 2018. Mae diogelu’r wybodaeth bersonol rydych yn ei rhannu gyda ni yn bwysig iawn, ac rydym am i chi deimlo’n hyderus bod eich data personol yn cael ei gadw’n ddiogel a’ch bod yn deall sut rydym yn ei ddefnyddio.
Os byddwn yn gwneud unrhyw newidiadau i’r polisi hwn, byddwn yn ei ddiweddaru ar ein gwefan.
Os hoffech gysylltu â ni, ysgrifennwch at:
Afon Rhaiadr Country House, Dolgellau, Gwynedd, LL40 2AH
neu e-bostiwch enquiries@afonrhaiadr.co.uk gan nodi Ymholiad Diogelwch a Phreifatrwydd.
Pa wybodaeth rydym yn ei chasglu a pham?
Pan fyddwch yn prynu gwasanaethau neu’n gwneud archeb gyda ni, rydych yn ymrwymo i gontract gyda ni. Wrth archebu arhosiad, efallai y byddwn yn gofyn am wybodaeth bersonol fel:
- Enw llawn, cyfeiriad, rhifau cyswllt, cyfeiriad e-bost a manylion talu
- Gwybodaeth rydych yn ei darparu’n wirfoddol, er enghraifft wrth gofrestru neu wneud pryniant
- Gwybodaeth a ddarperir pan fyddwch yn cyfathrebu â ni drwy unrhyw ddull
Nid oes angen darparu gwybodaeth bersonol wrth ymweld â’n gwefan. Fodd bynnag, rydym yn casglu ystadegau dienw am ymweliadau â’r wefan a’r tudalennau sy’n cael eu gweld er mwyn gwella ein gwasanaethau. I wneud hyn, gallwn ddefnyddio cwcis.
Sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth
Gallwn ddefnyddio eich gwybodaeth bersonol i:
- gadarnhau eich archeb a darparu manylion eich arhosiad
- rhoi gwybod am newidiadau neu broblemau gyda’ch archeb
- gweinyddu ein gwasanaethau a’n cyfrifon
- helpu i atal twyll neu golled
- cysylltu â chi ynghylch ymholiad neu gais
- anfon gwybodaeth, cynigion neu gylchlythyrau drwy e-bost
- hysbysu enillwyr cystadlaethau neu roddion
Byddwn yn cadw eich gwybodaeth er mwyn eich gwasanaethu ar ymweliadau yn y dyfodol. Gallwch ofyn i ni ddileu eich data ar unrhyw adeg.
I ddiweddaru neu newid eich manylion personol, cysylltwch â:
enquiries@afonrhaiadr.co.uk
Sail Gyfreithiol ar gyfer Prosesu Data
Rydym yn defnyddio eich data dim ond pan fo rheswm cyfreithiol dros wneud hynny, gan gynnwys:
- Contract – i gyflawni archeb neu wasanaeth
- Caniatâd – pan rydych yn cytuno i ni ddefnyddio eich gwybodaeth
- Buddiannau Dilys – i redeg ein busnes yn ddiogel ac effeithiol
Gyda phwy rydym yn rhannu eich gwybodaeth
Os ydych wedi archebu drwy asiant trydydd parti, gallwn rannu gwybodaeth angenrheidiol i gadarnhau eich archeb neu brosesu taliad.
Nid ydym yn gwerthu nac yn rhannu eich gwybodaeth bersonol â chwmnïau eraill heb eich caniatâd, ac nid ydym yn gwerthu rhestrau postio.
Diogelu Gwybodaeth
Rydym yn cymryd camau diogelwch priodol i amddiffyn eich gwybodaeth ar-lein ac all-lein. Mae gwybodaeth sensitif, megis manylion cardiau talu, yn cael ei hamgryptio a’i throsglwyddo’n ddiogel.
Dim ond staff sydd angen y wybodaeth i gyflawni eu gwaith sydd â mynediad ati.
Cwcis
Mae cwcis yn ffeiliau bach sy’n cael eu storio ar eich cyfrifiadur gan eich porwr. Maent yn ein helpu i:
- reoli’r wefan
- cwblhau gweithgareddau defnyddwyr
- gwella ein gwasanaethau drwy ymchwil a datblygu
Gallwch analluogi cwcis drwy osodiadau eich porwr os dymunwch.
Gwefannau Trydydd Parti
Gall ein gwefan gynnwys dolenni i wefannau eraill. Nid ydym yn gyfrifol am arferion preifatrwydd y gwefannau hynny.
Eich Hawliau
Gallwch ar unrhyw adeg:
- weld pa wybodaeth sydd gennym amdanoch
- cywiro eich data
- gofyn i ni ddileu eich data
- codi pryder ynghylch sut rydym yn defnyddio eich gwybodaeth
Cysylltwch drwy:
enquiries@afonrhaiadr.co.uk
neu drwy’r ddolen dad-danysgrifio mewn e-byst.
Efallai y byddwch yn parhau i dderbyn negeseuon am gyfnod byr tra bod eich cais yn cael ei brosesu.